Карта сбалансированных показателей

Карта сбалансированных показателей (Balanced Scorecard, BSC) — это инструмент стратегического управления, который помогает организации увязать свои цели с ключевыми показателями эффективности (KPI). Она включает четыре основных перспективы: финансовую, отражающую экономические результаты; клиентскую, оценивающую удовлетворенность и лояльность клиентов; внутренние процессы, анализирующие эффективность и качество операций; и обучение и рост, фокусирующееся на развитии сотрудников, инновациях и организационном потенциале. Карта сбалансированных показателей позволяет визуализировать взаимосвязь между стратегическими целями, определить области для улучшения и следить за прогрессом. Этот подход способствует улучшению управления, повышению прозрачности и достижению долгосрочных целей организации.

Вы можете легко отредактировать этот шаблон с помощью Creately. Вы можете экспортировать его в нескольких форматах, таких как JPEG, PNG и SVG, и легко добавить его в документы Word, презентации Powerpoint (PPT), Excel или другие документы. Вы можете экспортировать его в PDF для высококачественных печатных копий.