Tài liệu quy trình mô tả cách công việc thực sự vận hành — thay vì chỉ cách dự kiến.
Thư viện quy trình BPMN có người phụ trách, tần suất và trích dẫn. Có thể tìm kiếm, quản lý phiên bản và nhúng vào SharePoint, Confluence hoặc Notion. AI tiếp nhận SOP hiện có — Process xây dựng kho quy trình mà người phụ trách QMS của bạn đã mong muốn từ lâu.
- Operations14
- Customer Success9
- People & HR7
- Finance6
- Security & IT6
- ▸ Owned
- ▸ Stale (90d+)
- ▸ Linked to a control
- ▸ Drafts
Owner: J. Wei · Frequency: monthly · Avg: 7 days
Được các nhóm Vận hành và Chất lượng sử dụng tại
Ba việc mà các “công cụ BPMN” thường chỉ làm được một nửa.
Một kho quy trình, không chỉ là thư mục
Mỗi quy trình có người phụ trách, tần suất, trích dẫn và trạng thái cập nhật. Tìm theo người phụ trách hoặc phòng ban; lọc theo “chưa cập nhật 90 ngày” hoặc “liên kết với biện pháp kiểm soát SOC 2”.
- →Người phụ trách · tần suất · trích dẫn · mức độ cập nhật
- →Lịch sử phiên bản với chế độ xem khác biệt
- →Lọc / sắp xếp / tìm kiếm trên toàn thư viện
AI tiếp nhận SOP hiện có
Kết nối Process với SharePoint, Confluence hoặc ổ đĩa dùng chung. AI trích xuất từng quy trình hiện có, phác thảo BPMN và yêu cầu bạn xác nhận người phụ trách cùng tần suất. Hoàn thiện kho quy trình trong vài ngày, thay vì nhiều quý.
- →PDF · Word · Confluence · SharePoint · Notion
- →Gợi ý người phụ trách từ siêu dữ liệu hiện có
- →Tự động gắn thẻ theo biện pháp kiểm soát QMS / SOC 2 / ISO
Nhúng ngay tại nơi làm việc
Đưa sơ đồ quy trình trực tiếp vào SharePoint, Confluence, Notion hoặc cổng thông tin nội bộ — nội dung luôn đồng bộ với nguồn. Nhóm của bạn đọc quy trình ngay tại nơi đang làm việc.
- →iframe + macro Confluence + khối Notion
- →Trình xem chỉ đọc với SSO
- →Dấu “Rà soát gần nhất” luôn cập nhật
Tuân thủ BPMN 2.0 — cùng các hệ ký hiệu nhóm Vận hành thực sự dùng.
BPMN 2.0 nghiêm ngặt cho kiểm toán. Sơ đồ phân làn, dòng giá trị, EPC và SIPOC cho công việc hằng ngày của nhóm.
Xuất BPMN 2.0 đáp ứng kiểm toán sang .bpmn, .xml, PDF hoặc Visio. Hỗ trợ trao đổi dữ liệu hai chiều với Signavio và Bizagi.
Ba công việc mà mọi trưởng nhóm Vận hành / Chất lượng đều gặp trong năm nay.
Hai ngày để có thư viện thực sự — thay vì sáu tháng.
Kết nối Process với SharePoint hoặc Confluence. AI đọc từng tài liệu Word, PDF và trang wiki, trích xuất quy trình, phác thảo sơ đồ BPMN và gợi ý người phụ trách. Bạn xác nhận là hoàn tất.
Phát hiện quy trình lỗi thời trên một màn hình.
Một màn hình cho biết quy trình nào quá hạn rà soát, chưa có người phụ trách hoặc đã ngừng áp dụng. Gửi hàng loạt yêu cầu rà soát chỉ bằng một lần nhấp. Báo cáo rõ ràng cho kiểm toán viên.
Đọc quy trình ngay tại nơi công việc diễn ra.
Nhúng quy trình trực tiếp vào trang Confluence, SharePoint hoặc Notion. Chỉnh sửa một lần trong Process, mọi bản nhúng đều cập nhật. Nhóm đọc ngay tại nơi họ đang làm việc — không cần nhắc “hãy vào wiki xem”.
So sánh Process.
| Creately Process | Signavio | ARIS | Visio | |
|---|---|---|---|---|
| BPMN 2.0 nghiêm ngặt | Một phần | |||
| AI tiếp nhận SOP hiện có (PDF / Word / Confluence) | ||||
| Kho quy trình có người phụ trách / tần suất / trích dẫn | ||||
| Nhúng trực tiếp trong Confluence / SharePoint / Notion | Một phần | |||
| Tác nhân có thể gọi (MCP / Claude / Cursor) | ||||
| Định dạng mở (RDM) — làm chủ dữ liệu của bạn | ||||
| Bắt đầu sử dụng trong chưa đầy 1 giờ | ||||
| Khai phá quy trình cấp doanh nghiệp |
Tính đến Nov 2026. Đánh giá thẳng thắn: khai phá quy trình (phân tích nhật ký sự kiện để khám phá quy trình thực tế) là thế mạnh của Signavio / ARIS mà chúng tôi hiện chưa cung cấp. Báo nội dung chưa chính xác tại hello@creately.com.
Bắt đầu miễn phí. Advanced có giá $20 cho mỗi người chỉnh sửa.
Sơ đồ hóa và thống kê quy trình với mọi gói, kể cả Free. Khi cần kho quy trình và lớp quản trị, hãy thêm Advanced Process vào gói Pro hoặc Business với giá $20 mỗi người chỉnh sửa mỗi tháng. Người chỉ đọc quy trình không cần suất chỉnh sửa.
Có trong Free, Pro và Business.
- ✓Lập bản đồ các quy trình trong BPMN 2.0 hoặc sơ đồ đơn giản, với làn bơi
- ✓Giữ mọi quy trình trong một khoảng không quảng cáo có thể tìm kiếm được
- ✓Trích xuất quy trình từ tài liệu PDF và Word bằng AI
$20 mỗi người chỉnh sửa / tháng · thêm vào Pro hoặc Business
- ✓Xuất xứ trên mỗi bước, vì vậy bạn có thể biết nó đến từ đâu
- ✓Bằng chứng và trích xuất RACI từ tài liệu của bạn
- ✓Kho lưu trữ liên kết với nhật ký hoạt động đầy đủ
- ✓Kiểm soát theo dõi trôi dạt và chế độ xem chủ đề vàng
Khách hàng hiện tại giữ nguyên gói và giá · Có ưu đãi cho tổ chức phi lợi nhuận và giáo dục.
Những câu hỏi người phụ trách QMS đặt ra trước khi chuyển đổi.
- Creately Process là gì?
- Creately Process là nền tảng tài liệu quy trình, kết nối lưu đồ và sơ đồ BPMN với kho quy trình chung. Các nhóm có thể ghi chép bước, người phụ trách, hệ thống, biện pháp kiểm soát và trích dẫn nguồn, rồi dùng thông tin đó trong sơ đồ, rà soát và bản xuất.
- Creately Process khác gì với phần mềm sơ đồ hóa quy trình?
- Phần mềm sơ đồ hóa quy trình giúp các nhóm vẽ luồng công việc. Creately Process còn duy trì bản ghi phía sau sơ đồ, gồm trách nhiệm, tài liệu nguồn, bằng chứng và lịch sử rà soát. Kho quy trình cung cấp điểm tham chiếu chung để giữ tài liệu luôn cập nhật.
- Process có thể nhập SOP và tài liệu quy trình hiện có không?
- Creately Process có thể trích xuất quy trình từ tệp PDF có văn bản và DOCX, rồi trình bày các bước nháp cùng tham chiếu nguồn để rà soát. Sản phẩm cũng hỗ trợ nhập BPMN 2.0 XML và dữ liệu danh mục từ CSV, bảng tính. Không hỗ trợ trích xuất văn bản từ PDF quét hoặc chỉ chứa hình ảnh.
- Creately Process hỗ trợ những hệ ký hiệu quy trình nào?
- Creately Process hỗ trợ lưu đồ và BPMN 2.0, gồm vùng quy trình, làn, sự kiện, cổng quyết định và quy trình con. Các nhóm có thể mô hình hóa trách nhiệm liên chức năng và xuất BPMN 2.0 XML cho công cụ tương thích. Process ghi chép luồng công việc; thực thi cần một công cụ điều phối luồng công việc.
- Creately Process được tính giá như thế nào?
- Basic Process, gồm sơ đồ quy trình, danh mục quy trình và AI trích xuất tài liệu, có trong mọi gói Creately, kể cả Free. Advanced Process, với truy xuất nguồn gốc, trích xuất bằng chứng và RACI, cùng quản trị kho quy trình, có thể thêm vào Pro hoặc Business với giá $20 mỗi người chỉnh sửa mỗi tháng. So sánh các gói Creately hiện tại hoặc trao đổi với nhóm Process.
- Process cung cấp biện pháp bảo mật nào cho SOP và tài liệu nội bộ?
- Creately Process dùng vai trò thư mục và tài liệu để kiểm soát ai có thể đọc, chỉnh sửa quy trình nội bộ. Mã hóa bảo vệ dữ liệu lưu trữ; kiểm soát danh tính doanh nghiệp hỗ trợ quản lý truy cập tập trung. Tổng quan bảo mật của Creately cung cấp thông tin bảo mật và tuân thủ hiện hành.
- Process hỗ trợ bằng chứng tuân thủ, lịch sử phiên bản và xuất dữ liệu như thế nào?
- Process kết nối các bước được ghi chép với trích dẫn nguồn, tham chiếu kiểm soát và lịch sử rà soát. Các nhóm có thể xuất BPMN 2.0 XML, danh mục CSV, hình ảnh và PDF. Creately Compass đưa bằng chứng quy trình vào rà soát tuân thủ tổng thể và chuẩn bị bộ hồ sơ kiểm toán.
Ngừng chia sẻ các tệp PDF có tên “process v7 FINAL.pdf”.
Xây dựng thư viện luôn cập nhật.
Bắt đầu miễn phí. Nhập dữ liệu SharePoint / Confluence / Visio trong chưa đầy một giờ.
Process được phát triển bởi đội ngũ đứng sau Creately.