Больше примеров и шаблонов ударного картирования

Шаблон карты путешествия клиента

Шаблон карты путешествия клиента

Шаблон для картирования путешествий клиента

Шаблон для картирования путешествий клиента

Круто помогает тебе сделать это с

Заранее разработанные шаблоны для создания карт воздействия
Простые инструменты рисования и диаграмм для планирования продукции
Поделитесь с другими членами вашей команды для сотрудничества в режиме реального времени и группового редактирования
Экспорт диаграммы в качестве высококачественных изображений или PDF-файлов для включения в презентации PowerPoint и Word документов
nasa
amazon
ebay
citi
paypal
national-geographic

Руководство и передовая практика

Карта воздействия используется при стратегическом планировании. Структуры, подобные ментальной карте, визуализируют масштабы бизнес-инициативы и лежащие в ее основе предположения

Как создать карту влияния

  • Соберите вашу команду и заинтересованных лиц, чтобы определить и описать ваши бизнес-цели. Убедитесь, что ваши цели соответствуют критериям SMART.
  • Определите своих клиентов, их потребности, задачи, проблемы и т.д. и создайте персоналии пользователей. Создание отдельных личностей поможет вам найти нужные результаты.
  • Определите действия, которые должны предпринять ваши клиенты, если вы хотите достичь цели, которую вы определили ранее. Опишите, как вы хотите, чтобы они вели себя, и добавьте эти действия в раздел “Влияние”.
  • Поймите, что вы можете сделать, чтобы ваши клиенты могли предпринять эти действия. Это может быть добавление новых функций к вашему продукту или услуге, введение нового продукта или услуги и т.д.
  • Проанализируйте карту удара, которую вы сделали. С помощью собранной информации вы сможете создавать соответствующие пользовательские карты истории.
  • Используя Creately Viewer, вы можете встраивать созданные вами диаграммы в вики-проекты компании, веб-сайты или вашу интрасеть.

Название блока шаблонов

Шаблон персоны пользователя

Шаблон персоны пользователя

Карта путешествия клиента

Карта путешествия клиента

Шаблон профиля клиента

Шаблон профиля клиента

Пользовательская диаграмма потока

Пользовательская диаграмма потока

Шаблон отображения истории пользователя

Шаблон отображения истории пользователя

Пример отображения истории пользователя

Пример отображения истории пользователя

Работает с инструментами, которые вы любите

Продуманная интеграция с платформами, которые вы используете каждый день

Работает с инструментами, которые вы любите