Ferramentas DMAIC

Modelos visuais para identificar ineficiências no seu processo e fazer as melhorias necessárias

Visualize os seus processos
  • Identificar oportunidades de melhoria nos seus processos de negócio
  • Minimizar a probabilidade de erros e otimizar a experiência do cliente
  • Colaborar com os colegas de equipe na visualização dos processos e compartilhá-los para uma rápida revisão

Mais ferramentas e modelos DMAIC

Modelo DMAIC (DMAIC significa DMAIC)

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Diagrama SIPOC para DMAIC

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Fluxograma de Processo para Dmaic

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Diagrama de Causa e Efeito para DMAIC

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Template Dmaic

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Creately ajuda-te a fazer isto com

Modelos pré-desenhados para DMAIC
Ferramentas de desenho e diagramação fáceis para melhorar os processos
Partilhe com outras pessoas da sua equipa para colaboração em tempo real e edição em grupo
Exporte seu diagrama como imagens ou PDFs de alta qualidade para incluir em apresentações em PowerPoint e documentos do Word
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Guia e Melhores Práticas

DMAIC é uma sigla que significa Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar. É parte integrante do Seis Sigma e é usado como uma estratégia de resolução de problemas para facilitar projetos de melhoria de processos

Processo DMAIC

  • Identificar e definir o problema que está a afectar os processos do seu cliente ou da sua empresa. Crie uma declaração de problema de acordo.
  • Crie uma declaração de objectivos com base na declaração do problema, assegurando ao mesmo tempo que os recursos, fundos e pessoal necessários estão disponíveis.
  • Criar um diagrama SIPOC a fim de fornecer à equipe uma visão geral de alto nível do processo que está sendo analisado. Você também pode usar um mapa de fluxo de valores para fazer isso. Você também pode obter uma compreensão mais profunda do processo com a ajuda de um mapa do processo.
  • Medir a extensão do problema. Para isso, estudar o processo na sua situação actual com a ajuda dos proprietários do processo.
  • Em seguida, identifique as causas que estão causando o problema. Você pode usar o diagrama de causa e efeito para identificar e analisar as causas.
  • Defina os passos necessários para mitigar a causa raiz do problema que você identificou. Juntamente com a equipa, faça um brainstorming de soluções adequadas.
  • Selecione a solução mais prática usando uma matriz de esforço de impacto. Com base na solução seleccionada, crie novos mapas de processo que reflictam as alterações.
  • Mantenha as melhorias obtidas com a implementação das mudanças. Criar um plano de resposta que defina os passos que devem ser dados se houver uma queda no desempenho do processo.
  • Compartilhe o mapa do estado futuro que você criou com seus interessados usando o Creately Viewer. Quaisquer alterações que fizer no mapa serão instantaneamente reflectidas no Visualizador.

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Integrações bem pensadas com as plataformas que você usa todos os dias

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